PC fernbedienen mit AnyDesk
AnyDesk ist eine effektive Fernbedienungslösung mit der wir uns auf Ihren PC aufschalten und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden können.

Erste Benutzung

Der Download ist über den Schalter / Link unten möglich.

Klicken Sie auf das schwarze Feld „Download AnyDesk“. Je nach verwendetem Browser müssen Sie
* entweder im nächsten Fenster auf „Datei speichern“ klicken oder auf „Speichern und starten“
* oder Sie gehen im Windows Explorer zum Ordner „Downloads“ und dort finden Sie die „Anydesk.exe“.

Im Bereich „Dieser Arbeitsplatz“ finden Sie die neun- oder zehnstellige Nummer Ihres PCs.
Rufen Sie unseren Support an (07071 566 7988) und nennen Sie ihm diese AnyDesk-Adresse. Warten Sie, bis der Helfer an seinem PC diese Adresse eingegeben hat.
Es erscheint eine Anfrage auf Ihrem Bildschirm, ob Sie das Hilfsangebot „Annehmen“ oder „Ablehnen“.
Nachdem Sie auf „Annehmen“ geklickt haben, sollte der Supporter Ihren Bildschirm sehen und ihn bedienen können.
Sie sollten jetzt die Maus loslassen und nur noch zusehen.

Keine Angst für die Fernwartung ist immer Ihre Zustimmung notwendig, niemand kann sich ohne das Sie es wollen mit Ihrem PC verbinden.